博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产实物的场所，并对那些有科学性、历史性和艺术价值的物品进行分类，对公众开放并且为社会发展提供服务，为公众提供知识、教育和欣赏的社会公共机构。漳州市博物馆成立于1988年，为国家二级博物馆，新馆总建筑面积36700㎡，目前为福建省内建筑体量最大的博物馆，2020年9月29日正式对公众开放，成为了漳州市民出行的目的地和打卡点。为了进一步提升漳州市博物馆的服务质量，市文旅局于2023年11月15日-2023年12月15日开展关于提升漳州市博物馆服务质量的网上调查。根据调查：1.大部分网友认为博物馆存在的主要功能是普及知识、传播文化；2.57.14%的网友是通过网络媒体的渠道知道漳州市博物馆；3.35.71%的网友对漳州市博物馆陈列展览内容表示满意；4.人工讲解、自由浏览、语音导览、手机自助导览位列网友喜欢的参观展览方式的前四位；5.52.94%的网友希望漳州市博物馆增加引进历史类的陈列展览；6.33.33%的网友建议漳州市博物馆增加文物展览和相关社教活动；7.大部分的网友对漳州市博物馆的社教活动表示满意，占到82.81%；8.50%的网友希望漳州市博物馆的社教活动应该要增加活动的类型。